Calidad
Trabajamos con un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015, orientado a brindar una atención segura, oportuna y humanizada.
Política de la Calidad
En Quality Home S.R.L., empresa dedicada a la prestación de servicios de internación domiciliaria, asumimos el compromiso de brindar una atención integral, segura, oportuna y de calidad, orientada a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, pacientes y demás partes interesadas.
Para ello implementamos y mantenemos un Sistema de Gestión de la Calidad basado en los requisitos de la Norma ISO 9001:2015, comprometiéndonos a:
- Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y demás requisitos aplicables a nuestra actividad.
- Garantizar una atención profesional, ética y humanizada, sustentada en la competencia y compromiso de nuestro equipo de trabajo.
- Brindar soluciones integrales a las obras sociales y financiadores, asegurando una gestión eficiente de las solicitudes, autorizaciones, reclamos y casos de urgencia.
- Favorecer una comunicación fluida, clara y oportuna con pacientes, familiares, prestadores, financiadores y profesionales intervinientes.
- Mejorar continuamente la rapidez de respuesta, la eficiencia de los procesos y la cobertura de nuestros servicios, fortaleciendo nuestra capacidad de brindar atención donde nuestros clientes la requieran.
- Promover la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad mediante el seguimiento de indicadores, el análisis de resultados, la gestión de riesgos y oportunidades y la revisión periódica de nuestros procesos.
La Dirección asume la responsabilidad de proporcionar los recursos necesarios para el cumplimiento de esta política, asegurar que sea comunicada, comprendida y aplicada en toda la organización, mantenerla disponible para las partes interesadas pertinentes y revisarla periódicamente para garantizar su vigencia y adecuación a la estrategia de la empresa.
La Dirección — Quality Home S.R.L. · Agosto 2026
Certificación IRAM-ISO 9001:2015 en proceso
Quality Home S.R.L. inició con IRAM (Instituto Argentino de Normalización y Certificación) el proceso de certificación de su Sistema de Gestión de la Calidad según la norma IRAM-ISO 9001:2015.
- Alcance tentativo: recepción de solicitudes y coordinación de la prestación de servicios médicos domiciliarios de enfermería, terapéutica y rehabilitación.
- N.º de registro IRAM: 9000-17845
Consultas, sugerencias y reclamos
Respondemos todas las consultas, sugerencias y reclamos dentro de las 24 horas. Comuníquese al 11 4588-4400, de lunes a viernes de 8 a 17 h, o escríbanos a info@qualityhome.com.ar.